类别:
教育行业猎头公司招聘职位:资深课程顾问
招聘要求:
负责中心信息整理及反馈,熟练掌握电话邀约流程及技巧,热心接待来访客户, 挖掘客户潜在需求,耐心解答客户疑虑,完成相应销售业绩指标。
工作内容:
1、数据整理:对中心回收的市场信息进行及时准确的整理、录入、汇总,及时 向中心主任反馈市场信息情况。
2、电话邀约:熟练掌握电话邀约流程及话术,每日按照既定目标电话邀约体验 客户,挖掘潜在需求,跟进客户到位情况。
3、咨询接待:负责邀约客户的接待、咨询、现场答疑及关单,为客户提供热情 周到、超出预期的满意服务。
4、客户服务:对体验客户进行及时回访,已关单客户进行延续跟进,了解客户 需求并上报校区。协助进行客户续费、补费、及开发客户转介绍业务。
5、市场总结:及时上报各项统计数据,对不达标数据进行合理建议及改善。
6、会场服务:负责中心项目推广家长邀约及会场沟通服务。
7、会员安排:对接已报名学员的上课排课流程。
8、完成上级领导交待的其他临时性工作。

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